Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ vic66

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại vic66, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây.

Áp dụng từ lần đăng nhập đầu tiênThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng ViệtCập nhật khi có thay đổi chính sách
vic66 Quy định sử dụng dịch vụ vic66
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản bạn

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ có mã hóa. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba ngoài mục đích xác minh thanh toán theo yêu cầu của nhà cung cấp ví điện tử. Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc email với tiêu đề rõ ràng.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch được bảo vệ bằng SSL; kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ luôn được mã hóa.

Xác minh ví

Khi rút tiền lần đầu, hệ thống yêu cầu xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đứng tên chính chủ để bảo vệ tài khoản.

Lưu trữ có kiểm soát

Dữ liệu tài khoản được lưu theo thời hạn quy định; bạn có quyền yêu cầu xem lại hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.

Quyền chỉnh sửa

Liên hệ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email để yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân; chúng tôi xử lý trong vòng một ngày làm việc.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền tài khoản hoặc cần yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp qua các kênh dưới đây. Ghi rõ số tài khoản và nội dung yêu cầu để được xử lý nhanh hơn.

Live Chat Trò chuyện trực tiếp ngay trên vic66 — nhấn biểu tượng chat góc phải màn hình, hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút.
Email Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản hoặc khiếu nại tài khoản qua email hỗ trợ; đội ngũ phản hồi trong vòng một ngày làm việc.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của vic66 để được hỗ trợ nhanh về xác minh ví điện tử và các vấn đề liên quan đến điều khoản.

Giải đáp về điều khoản vic66

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất về điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và cách liên hệ khi cần hỗ trợ.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản. Mỗi lần cập nhật, phiên bản mới được đăng tải trên trang và áp dụng ngay lập tức.

Không. Mỗi người chỉ được phép có một tài khoản. Nếu phát hiện tài khoản trùng lặp, chúng tôi sẽ tạm khóa để xác minh trước khi xử lý tiếp.

Có. Ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải đứng tên chính chủ và khớp với thông tin tài khoản đã đăng ký để giao dịch được duyệt.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc email, ghi rõ yêu cầu xóa dữ liệu và số tài khoản. Chúng tôi xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương. Dịch vụ chỉ dành cho người dùng tại các khu vực được phép theo quy định hiện hành.

Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn nên ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn đóng tài khoản đúng quy trình.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.